服務行業簡單來說就是:為人服務,使人生活上得到方便的行業。說起服務行業,很多人都不陌生,服務行業覆蓋了生產生活的很多方面。而服務行業的分類很多人都不知道,那么服務行業有哪些呢?
服務行業包含了批發零售、交通運輸、倉儲郵政、住宿餐飲、信息傳輸、軟件和信息技術服務(互聯網)、金融、房地產、租賃與商業服務、科研與技術服務、水利環境和公共設施、居民服務、教育、衛生與社會工作、文化體育和娛樂等等。
1、ISO三體系認證
1、質量管理體系
1>強化品質管理,為企業的動作能力提供方法;
2>增強客戶信心,擴大市場份額;
3>提高產品質量,保護消費者利益;
4>有效避免產品責任;
5>便于開展公司間的經濟合作和技術交流;
6>有利于增進國際貿易,解決技術問題;
7>有利于企業的持續改進和持續滿足顧客的需求和希望
2、環境管理體系
1>可以使企業從根本上實現預防污染
2>降低能源和資源的消耗
3>提高企業的市場競爭能力
4>提高企業的管理水平和全體員工的環境意識
3、職業健康安全管理體系
1>提高符合法律法規的能力
2>降低事故事件的總成本
3>減少停機時間和生產中斷的成本
4>降低保險費用
5>減少誤工和員工離職率
6>到國際職業健康安全管理水準的認可
2、AAA企業信用等級認證
企業信用等級認證的好處包括:
1>能快速有效地提高企業資質,獲得國家的認可;
并將獲得評級機構頒發的具有統一編號的牌匾和證書。
2>是企業履約能力、投標信譽、綜合實力和競爭力的體現,在市場活動中不斷塑造企業信用形象。
3>可以幫助銀行,在免費申請項目和國家補助時有一定的積分獎勵。
4>允許企業在企業宣傳手冊、產品包裝、說明書、合格證等宣傳媒體上使用信用標志;
5>獲得A級以上資信企業的企業信息在信用評級有限公司和中國招投標網上公示平臺公示,企業及其上下游客戶可隨時查詢。
3、SA8000社會責任管理體系認證
社會責任管理體系認證價值:
1>提高企業社會形象,獲得產品銷售競爭優勢;
2>提升企業管理能力,改善與員工的關系,有效地吸引人才并使員工發揮出較高的績效,從而提高生產力從而提高利潤;
3>降低責任事故、公共曝光及法律訴訟等情況發生的風險,最小化潛在的商業風險比如工傷乃至工亡,法律訴訟或者是失去訂單;
4>優化與企業客戶的關系,穩定和持久交易關系。
4、ISO37001反賄賂管理體系認證
反賄賂管理體系認證的好處:
1>建立一個良好的合規管理體系并控制賄賂風險的管理體系可以防止在組織各個級別發生賄賂的情況;
做ISO37001認證,實施ISO37001標準,能為管理層、投資者、商業合伙伙伴、職員和其他利益相關者提供合理的消除賄賂問題的保證;
2>ISO37001反賄賂管理體系是國際標準,在國內外都已獲得很大認可,對提升企業公信力,公司實力有很大幫助;
3>在發生賄賂問題,爭議的情況下,ISO37001反賄賂管理體系認證可以作為盡職調查的證據;
4>ISO37001反賄賂管理體系認證可以促進利益相關方的需求,可以給企業帶去很強的競爭優勢;
5>可以在一定程度上規范市場,整頓市場環境和不良風氣;
6>在某些項目招標中,ISO37001認證可能會成為參與投標的必備條件之一。
5、GB/T20647物業服務認證
物業服務認證的意義:
1>有利于加強企業內部的管理能力,讓管理制度更加規范化通過物業服務認證,形成系統化和規范化的管理制度。明確內部職責,使各個部門都能嚴格按照認證規定的要求和流程運作,強化企業的服務能力,優化企業的管理制度。
2>有利于企業改進和降低成本,提高客戶滿意度幫助企業走上環保經濟型路線,有效降低經營成本,改進客戶滿意度。改善環境并提高維護能力,進而提升公司形象。
3>為企業提供科學有效的管理指南通過物業服務認證,強化員工的服務意識,提高企業人員的綜合素質。加強員工的自主性,提高整體服務水平。
6、GA/T594保安服務認證
保安服務認證益處:
1>可提升保安公司在行業內的核心競爭力;
2>在加強自身的服務質量水平的同時增添國家認可的企業榮譽證書;
3>提升企業的知名度、社會地位及影響力;
4>能夠憑借更加亮眼的認證資質于政府采購活動中獲得競爭優勢。
GB/T31950誠信管理體系認證
7、GB/T31950誠信管理體系認證
誠信管理體系認證的意義:
1>幫助企業平衡和處理社會關系,擔當社會責任,誠信體系是企業管理體系的基礎。
2>提高滿足顧客和相關方需求的能力,提升企業誠信水平,促進企業可持續發展。
3>通過對企業誠信管理體系進行客觀公正的審核,確定企業誠信管理體系運行的有效性。
4>誠信建設會推動企業質量、品牌、市場建設。