班組長管理能力提升
課程類型：	行政管理	授課語言：	普通話
總學課時：	5天	培訓費用：	5000元
授課時間：	2014年09月20日至2014年09月24日	授課地點：	長春
瀏覽次數：	10766次	參加培訓：	在線報名

班組長管理能力提升

第一單元：教練技術（初級）
什么是教練技術
如何運用教練技術
課堂練習：

用教練技術幫助任務完成有困難的員工
用教練技術員解決員工之間的矛盾
用教練技術幫助犯錯誤的員工
用教練技術布置任務

第二單元：人員管理技術
深度了解員工

了解九型人格
分析人際溝通風格

員工沖突管理

什么是員工沖突？
為什么要有效處理員工沖突？
沖突的三個等級
下屬能力培養

員工培訓管理

需求分析
針對性的培訓方法
有效的指導工具

績效考核

績效考核四要素
讓員工愉快接受任務的四個步驟
有效的績效面談

第三單元：班組文化建設
班組文化建設的作用
班組文化的建設

學習型班組建設
文化型班組建設
精細型班組建設

第四單元：如何做領導

什么是領導
管理者與領導者的區別
構建個人影響力
員工成熟度

領導風格

命令型
說服型
參與型
授權型

性別差異與領導優勢
第五單元：班組長現場管理

客戶為中心的班組管理；
"峰終定律"值班管理；
值班管理都是細節管理；
值班管理的五利器；
早班會和晚班會。

第六單元：班組長團隊管理

員工正確選擇與任用的關鍵
如何培養和維護員工的團隊精神
團隊發展過程中管理者應掌握哪些技能
團隊建設應遵循的七個原則
激勵理論的運用
團隊分析、問題解決的方法---頭腦風暴法

一、基本資料:
姓名：唐濤            性別： 男              年齡：32
  戶籍：長春              畢業院校：長春理工大學      專業：機電一體化
       TS16949內審員/ISO9001/ISO14001/OHSAS18001外審員/國際職業資格培訓師（IPTA）/質量工程師/VDA6.3過程審核員、VDA6.5產品審核員
二、工作經歷:
     1、上海格蘊特企業管理咨詢有限公司資深顧問；
   2、約翰迪爾（中國）有限公司  供應商發展經理
     3、建新趙氏集團  總經理助理 質量部總監、實驗中心主任；
4、深圳航盛集團長春分公司  管理者代表、質保部經理、實驗室主任；
5、中國第一汽車集團公司  一汽轎車分公司  質量工程師
三、工作經驗：
1)近100家企業咨詢服務經驗，為5家世界500強企業提供過咨詢服務并獲得了好評；
2)為世界相關領域的領導企業提供給咨詢服務，如汽車制造、農業機械、工程機械、模塊組裝、鑄造、注塑、滾塑、密封件、結構件等；
3)合作機構大多為世界知名認證公司，如DNV、TUV、BVQI、SGS、BSI等，敬業及專業的精神、綜合全面的管理經驗為客戶帶來了增值的服務，屬實戰型的咨詢顧問；
4)熟悉績效管理，根據公司的中長期經營計劃設定部門KPI及推進公司績效管理體系；
5)7年以上ISO9000/ISO14001/QS9000/TS16949建立、推行、認證、改善管理經驗；多家公司ISO9000/ISO14001/QS9000/TS16949獨立建立、輔導認證、維護管理豐富經驗。 美國聯合技術公司（UTC）Q+三級認證、ACE（獲得競爭優勢）導入、認證、管理經驗，VW（大眾）、DELPHI（德爾福派克）、JOHNSON（江森自控）JE（德昌）、VALEO（法萊奧）、BOSCH（博世）、大宇（DAWOO）、伊萊克斯等知名公司供應商管理系統認證評審經驗；
6)5S、BPR（企業流程再造）、QCC、TPM、TQM管理經驗；
7)熟悉流水線作業、離散型生產、 定制化產品生產、質量及企業管理。機械、電子行業制造經歷，其中汽車行業及電機配件6年制造經歷；
8)豐富的內外部客戶接待、業務談判能力； 具項目管理經驗；良好的數據管理分析能力。
9)精益生產、供應鏈管理、6σ、5S、8S、10S等制造業工廠豐富的實戰經驗。
四、培訓經歷:                 
1) Formal-Q-第四、五、六、七版、QPN審核員培訓  FAW-VW  
2)五大工具證書  APQP\PPAP\MSA\SPC\FMEA培訓  SGS
3)ISO9001/TS16949/ISO14001/OHSAS18001體系內審員/注冊審核員   SGS
4)譜尼測試中心  RoHS指令
5)TTT國際職業資格培訓  IPTA
6)DOE培訓

班組長

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