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【培訓(xùn)領(lǐng)域】

管理發(fā)展,人力資源,客戶服務(wù),企業(yè)戰(zhàn)略,項(xiàng)目管理,團(tuán)隊(duì)管理,人際溝通,領(lǐng)導(dǎo)力,商務(wù)禮儀

【特色/主打課程】

質(zhì)量管理，流程管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)畢業(yè)，衛(wèi)生部干部培訓(xùn)中心EMBA課程研修班研修，廣東省首批質(zhì)量管理工程師。 2000年獲廣東省質(zhì)量協(xié)會(huì)QC成果一等獎(jiǎng)。十多年豐富的咨詢培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。廣東省第二人民醫(yī)院、廣州市白云區(qū)中醫(yī)醫(yī)院長(zhǎng)期管理顧問(wèn)。多年從事醫(yī)院管理和服務(wù)咨詢及培訓(xùn)，擅長(zhǎng)客戶溝通，注重經(jīng)驗(yàn)交流及知識(shí)轉(zhuǎn)移，深受客戶歡迎并得到客戶高度評(píng)價(jià)，所服務(wù)過(guò)的客戶多數(shù)成為公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴。成功為廣東省第二人民醫(yī)院、四川省婦幼保健院、四川省廣漢市人民醫(yī)院、汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院、廣州市白云區(qū)紅十字會(huì)醫(yī)院、廣州市白云區(qū)中醫(yī)院、廣州市仁愛(ài)醫(yī)院、順德區(qū)婦幼保健院、懷集縣人民醫(yī)院、佛山市順德桂州醫(yī)院、東莞市常平醫(yī)院等多家醫(yī)院提供質(zhì)量流程管理和服務(wù)提升的咨詢服務(wù)。

【典型客戶】

【聯(lián)系方式】