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我們將秉持專業.高效.誠信.務實的經營理念,致力于與客戶及合作伙伴建立長期互惠的關系。
品質是我們工作與服務的目的
無論公司內部或是外部,每個我們所服務的對象,都是我們的「客戶」。而「客戶滿意度」就是「品質」。品質是每一個員工的責任,我們每一位同仁都必須堅守崗位,本著追求卓越、精益求精的態度,認真的把每一件事、每一項任務做到最好,更要持續改善,追求完美,「客戶全面滿意」就是以「品質是我們工作與服務的目的」的具體實踐。
鼓勵創新與學習,保持高度企業活力
創新是我們生存的命脈,一旦停止創新,將很快面臨沒落與失敗。我們不但要在課程規劃與咨詢方法上追求創新,在企劃、營銷,管理等各方面更要強調。自然地,積極建立與累積公司的智慧,打造教導型組織也是我們不可或忘的追求,我們更要常保公司蓬勃朝氣與活力,隨時秉持積極進取、高效率的處事態度,來因應瞬息萬變的產業特性。
營造充滿挑戰、洋溢樂趣的工作環境
相信對所有公司同仁而言,一個充滿挑戰性,可以持續學習,而又有樂趣的工作環境,比金錢的報償更具有吸引力。我們找對的人上車,讓不對的人下車,持續齊力塑造并維持這樣一個環境,吸引并留住志同道合而且最優秀的人才。
建立開放而廣納建言的管理模式
我們致力營造樂于溝通的環境,建立開放型的管理模式。同仁間互相以誠相待。樂于接受異見,也樂于改進自己。同時,更將集思廣益的方法接受各方看法,我們容許直言無諱的建議與對話,但一旦做成決議后,就必須放棄己見,團結一致、集中力量朝共同目標勇往直前,共擔風險,絕不允許冷嘲熱諷,推委塞責。
誠信是我們堅持的職業道德
這個理念代表公司的品格,也是執行業務時必須遵守的法則。
·我們本著真心說真話,不夸大、不作秀。
·對客戶我們絕不輕易承諾,但永遠超值交付。
·對同業我們在合法范圍內全力競爭,但絕不為圖私利,中傷他人,并且坦然面對惡意競爭,以實力證明一切,樹立在行業中領航者的風范。
·對合作伙伴,我們以客觀、清廉、公正的態度進行挑選及合作。
·在公司內部,我們絕不容許任何破壞團隊的行為;不容許在公司內有派系或小團體產生;更不容許「公司政治」的形成。
·內舉不避親,外舉不避仇,我們用人的首要條件是品格與才能,絕不是「關系」。
專注于「專業的培訓與咨詢服務」本業
我們的本業是「專業的培訓與咨詢服務」,這個領域勢必將蓬勃發展,只要我們集中團隊力量,積極從事,發展空間必定無可限量。因此,我們要心無旁騖、全力以赴,在本業中謀求最大的成就。
規劃長期策略,追求永續經營
我們深知企業的永續經營,像是一場馬拉松的競賽,需要速度、耐力與策略的無縫配合,才能脫穎而出,我們也確信「人無遠慮,必有近憂」的道理,我們會持續做好長期的策略規劃,并全力以赴的執行,決不短視近利,跟風炒作,僅謀一時利得。
國際化理念,本土化經營
我們的目標是全中國的市場,而不局限于任何區域,咨詢業是一個跨越國界的產業,全球各主要業者無不將目標延伸到中國各地。而我們最強的競爭者也將來自國外,如果我們不能夠引進國際化理念,落實本土化經營,放眼全球建立核心競爭力,我們在國內終究也將無法生存,遑論成長。